定位分析

提高效率及促進客戶互動

實體商店若使用傳統的定位分析,如門口計數器與攝影機,便無法像線上商店一樣,有效率地細分和鎖定他們的客群。由於人員配置不當和商店展示效果不佳,這些企業還存在著失去營收的風險。透過 Ruckus Smart Positioning technology (SPoT) 定位服務,可協助零售商、體育場館和交通樞紐根據精準的定位,改善與客戶之間的互動。

SPoT 可產生營運上的重要資料,幫助企業深入瞭解他們的場所並改善整體的效率。Ruckus SPoT 的部署作業奠基於 Ruckus 無線區域網路,具有靈活的部署選項,不需任何額外硬體,且具備無限雲端擴充能力。

透過精細的定位資料,取得有價值的企業分析

商店的銷售額持續低迷,或者行銷活動無法讓您的目標客群看見?Ruckus SPoT 定位引擎綜合了便於使用的定位資訊,幫助推動策略決策,以改善營運與行銷活動的效率。收集關鍵的客戶分析資料,據以發展新的業務模式,而使用者無須額外安裝或下載。  SPoT 透過雲端架構支援無上限的裝置與場所,同時確保資訊隱私的安全。透過 Ruckus SPoT,您可以:

  • 追蹤消費者的即時定位,更有效地規劃場地配置與展示
  • 根據客流量資訊,最佳化人員的配置
  • 從定位分析中排除常駐的 Wi-Fi 裝置,提升資料的準確度

透過產業解決方案,提高營收及促進客戶互動

對實體商店來說,鎖定和保有客群變得越來越困難。Ruckus SPoT 提供安全的 RESTful API,使產業合作夥伴能開發業界的定位型服務 (LBS)。  LBS 讓您能為客戶提供獨特的購物體驗,並且:

  • 更深入的瞭解客群統計資料
  • 透過特定促銷活動、折扣優惠與忠誠客戶計畫來增加使用者的互動程度
  • 為高價值客戶提供鎖定式計畫
  • 分析行銷活動效率

幾個產業合作夥伴包括 AisleLabsRaGaPaSkyFiiPurple Wi-Fi

追蹤高價值資產,將庫存損失降至最低

擁有高價值資產的組織隨時可能會失去這些資產,或者資產會遭竊。SPoT 透過追蹤高價值 Wi-Fi 設備,替焦慮的 IT 團隊減輕負擔。SPoT 提供預先設定資產的即時與歷史定位資料。只需在資產追蹤資訊面板上輸入裝置中專屬的 MAC 位址,即可加以定位。  使用 SPoT 資產追蹤的組織可以:

  • 快速標記任何裝置的即時位置,並提供長達 7 天的歷史定位資料
  • 檢視熱度圖記錄,掌握裝置的去向,以及該裝置停留的時間
  • 設定裝置進出某位置的時間通知,降低竊盜及遺失的可能性
  • 在緊急情況下,更有效地辨識使用者的位置

Ruckus SPoT 透過各種部署選項,滿足不同的企業需求

Ruckus SPoT 提供兩種購買方式,您可以選擇基於雲端的租用服務,或是可將內部部署為虛擬化執行個體,無需常態性成本。SPoT 也提供兩種層級的服務,以滿足不同企業的需求:

SPoT Point:透過精準定位分析即時偵測用戶端位置,範圍 3 至 10 公尺,可信度可達 80%。對於高 Access Point 密度的場所而言,SPoT Point 是最佳的選擇。

SPoT Presence:運用距離分析偵測最近 Ruckus AP 周圍的裝置總數。對於 AP 數量低的小型場所而言,SPoT Presence 是最佳的選擇。

行動應用程式

立即下載 iOSAndroid 版應用程式。

Case Study

Fiera Milano

Fiera Milano and Fastweb Innovate New Revenue Generating Wi-Fi Services

Case Study

Vivid, Sydney

The Challenge with Public Venues