Análises de localização

Promova eficiência e o envolvimento do cliente

As lojas físicas, que usam análises de localização tradicionais, como câmeras e contadores de portas, não conseguem segmentar e atingir clientes com a mesma eficiência de suas partes equivalentes online. Essas empresas também correm o risco de perder receita por meio da má distribuição de funcionários e de exibições na loja que não são otimizadas. Com os serviços de localização do Ruckus Smart Positioning Technology (SPoT), os lojistas, os estádios e os hubs de transportes podem melhorar a forma como interagem com seus clientes com base no local exato.

O SPoT gera dados operacionalmente significativos que ajudam as empresas a construir uma compreensão profunda de seu local e a melhorar a eficiência geral. Instalado nas WLANs da Ruckus, o Ruckus SPoT tem opções flexíveis de instalação, não exige nenhum hardware adicional e tem escalabilidade ilimitada na nuvem.

Obtenha informações valiosas de negócios com dados de localização granulares

As vendas em uma loja estão consistentemente baixas ou há dificuldades em obter visibilidade de campanha de seus clientes-alvo? O mecanismo de localização do Ruckus SPoT sintetiza informações de localização utilizáveis que podem ajudar a direcionar decisões estratégicas para melhorar a eficiência operacional e de campanha. Reúna as principais percepções do cliente e desenvolva novos modelos de engajamento sem instalação adicional ou downloads do lado do usuário.  O SPoT oferece suporte a dispositivos e locais ilimitados por meio da arquitetura de nuvem, garantindo a privacidade dos dados. Com o Ruckus SPoT, é possível:

  • Acompanhar a localização em tempo real dos consumidores para planejar melhor os layouts e exibições dos locais
  • Otimizar os níveis de funcionários com base na entrada de clientes com dados de tráfego
  • Excluir dispositivos Wi-Fi residentes da análise de localização para gerar dados com maior precisão

Impulsione a receita e o envolvimento de clientes com soluções de ecossistema

Segmentar e reter clientes tornou-se cada vez mais difícil para lojas físicas. O Ruckus SPoT oferece APIs RESTful seguras que os parceiros do ecossistema podem aproveitar para desenvolver serviços baseados em localização (LBS) específicos do setor.  Com o LBS, você pode fornecer aos clientes uma experiência de compra única e:

  • Desenvolver uma melhor compreensão do perfil demográfico do cliente
  • Aumentar o engajamento do usuário por meio de promoções direcionadas, descontos e programas de fidelidade
  • Oferecer programas direcionados para clientes de alto valor
  • Analisar a eficiência da campanha de marketing

Alguns de nossos parceiros de ecossistema são AisleLabsRaGaPaSkyFiiPurple Wi-Fi

Rastreie ativos de alto valor para minimizar a perda de inventário

Organizações com ativos de alto valor tendem a perder esses ativos ou eles podem ser roubados. O SPoT facilita o trabalho das equipes de TI sobrecarregadas, mantendo o controle de ativos Wi-Fi de alto valor. O SPoT fornece dados de localização históricos e em tempo real de ativos pré-configurados. Basta digitar o endereço MAC exclusivo do dispositivo no painel de rastreamento de ativos para localizá-lo.  Organizações que usam rastreamento de ativos do SPoT podem:

  • Identificar instantaneamente o local de qualquer dispositivo em tempo real e fornecer até 7 dias de dados de localização históricos
  • Ver mapas de calor de onde os dispositivos estiveram e quanto tempo passaram nesses locais
  • Configurar alertas para quando os dispositivos entram em um local ou saem dele, a fim de reduzir perdas e roubos
  • Identificar melhor a localização dos usuários durante uma emergência

O Ruckus SPoT atende a diferentes empresas por meio de várias opções de instalação

O Ruckus SPoT pode ser adquirido como um serviço de assinatura com base em nuvem ou como uma instância virtualizada instalada no local sem custos recorrentes. O SPoT também é fornecido em dois níveis de serviço para atender a diferentes necessidades comerciais:

SPoT Point – Detecta locais do cliente em tempo real através de análises de drop-pin, com uma precisão de 3 a 10 metros a 80% de confiança. SPoT Point é a melhor opção para locais com densidade de ponto de acesso (AP) alto.

SPoT Presence - Detecta o número geral de dispositivos posicionados no AP da Ruckus mais próximo usando a análise de proximidade. SPoT Presence é a melhor opção para locais menores com baixa contagem de AP.

Aplicativo móvel

Faça o download para  iOS ou Android.

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