ホテルの Wi-Fi を改善してゲストの満足度を高める

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特許取得 BeamFlex+ アダプティブ アンテナ技術が搭載されたラッカス無線アクセス ポイントは、宿泊客の全デバイスの接続を個別に最適化します。干渉その他の問題にリアルタイムで自動的に適応するため、デバイス数が増えても、宿泊客はより多くの場所で、同様の優れた接続を利用できます。ラッカスを使用するホテルで Wi-Fi 関連の不満が 80% 以上も低下した理由はそこにあります。

同じ高パフォーマンス ラッカス Wi-Fi プラットフォームで、どのスマート デバイスからでもチェックインとチェックアウトのプロセスを手早く行ったり、 宿泊客をホテル情報、スパ サービス、特別プロモーションなどとつなげることができます。また、ロイヤリティ プログラムと直結する位置情報サービス (インタラクティブ マップ、位置情報ベースの広告) も使用することが可能です。

ラッカスを使用すれば、ゲスト オンボーディングを簡単、シームレス、かつ安全に行えます。ゲストが、ソーシャル メディア、ロイヤリティ プログラムの資格情報、その他任意の方法で Wi-Fi にログオンできるようにし、一度ログオンしたら、その後はユーザーが何もしなくても自動的にアクセスできるようにします。しかもそのすべてを、施設ブランドに関連付けられたセルフサービス ポータルで行い、業界標準の Wi-Fi セキュリティですべての接続を保護します。