Lieux publics

Améliorez l’expérience des supporters avec un Wi-Fi robuste dans le stade

Le rugissement de la foule ! L'excitation de l'action en direct ! Les lamentations des supporters qui n'arrivent pas à se connecter au Wi-Fi...

Si vous dirigez un stade ou une arène, vous préférerez vous focaliser plutôt sur les deux premiers aspects de l’expérience des supporters. Mais le troisième est malheureusement devenu monnaie courante. La raison n'est un secret pour personne : le fait que de très nombreuses personnes se trouvent très près les unes des autres, utilisant quasiment toutes des smartphones, crée un environnement sans fil extrêmement difficile.

Vous préparez méticuleusement chaque aspect de votre site pour offrir une expérience exceptionnelle aux supporters. Il est temps pour votre Wi-Fi de rattraper le retard. Nous avons fourni du Wi-Fi de très grande qualité lors d'évènements d'envergure fortement fréquentés dans le monde entier, notamment durant la finale de la Coupe du monde. Nous pouvons vous aider à offrir une expérience sans fil digne de ce que les supporters viennent voir. De la sorte, vous pouvez augmenter la satisfaction et la participation des visiteurs, ainsi que vos recettes.

5 problèmes qui ont une incidence sur les performances Wi-Fi dans les zones à forte densité

Et les solutions offertes par Ruckus pour les résoudre

Détails

De nouvelles manières de connecter votre public

Pouvez-vous avoir 60 000 supporters connectés en même temps ? Pour la plupart des sites d'envergure, la réponse est clairement « non ». Même lorsque les supporters ont la chance de se connecter, le fait que la densité soit extrêmement forte signifie que le Wi-Fi est lent et frustrant et qu'il est possible que la connexion se coupe à tout moment.

Ruckus propose une technologie Wi-Fi ultramoderne conçue pour les performances dans les lieux publics d'envergure. Grâce à nos innovations telles que le déplacement intelligent (smart roaming), le pilotage des bandes (band steering) et notre technologie d'antenne adaptative BeamFlex+ brevetée, vous pouvez offrir une connexion puissante et constante à tout le monde. Vous pouvez également utiliser ces connexions pour fournir du contenu personnalisé (même des vidéos en direct) pour rapprocher les supporters de l’action.

Saisissez de nouvelles opportunités de revenu

En disposant d'un excellent Wi-Fi, les supporters sont davantage satisfaits et reviennent plus aisément. Mais cela vous permet également de bénéficier d'une plateforme pour tirer parti de votre site de manière plus intelligente et plus rentable. Utilisez votre Wi-Fi pour :

  • Atteindre votre public directement avec des promotions personnalisées en fonction de l'emplacement
  • Permettre aux vendeurs de se déplacer vers les zones qui génèrent d'importantes recettes sans être bloqués par les connexions filaires
  • Améliorer la productivité du personnel et des vendeurs en fournissant des informations prédictives et en direct sur les flux de visiteurs, la disponibilité des produits en temps réel, des informations sur les prix, etc.
  • Créer des expériences d'un nouveau genre pour les supporters en diffusant l'action, ainsi que d'autres contenus qui y sont associés, directement dans les suites

Ne limitez plus l'expérience au spectacle

Pourquoi l'expérience des supporters devrait-elle prendre fin aux portes de votre site ? Lorsque vous fournissez un Wi-Fi d'excellence, les supporters peuvent partager leurs expériences sur les réseaux sociaux, visibles par des millions personnes, ce qui fait le buzz en ligne. Et n'oubliez pas : vous pouvez désormais identifier chacun des milliers de supporters qui se connecte à votre Wi-Fi et communiquer avec après le spectacle. Ainsi, vous pouvez continuer d'interagir avec vos meilleurs clients et augmenter leur fidélité.

eSports Wi-Fi FTW !

Les stades et les arènes eSports présentent un environnement extrêmement difficile pour les réseaux sans fil. Le 802.11ax peut être utile dans ce cas, mais les appareils existants et dotés de capacités similaires peuvent combler le retard en matière d'adoption et protéger à long terme votre infrastructure. Nos fonctionnalités propriétaires confèrent aux stades l'avantage dont ils ont besoin dans un marché hautement compétitif.

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Le Golden 1 Center est l'arène la plus connectée du monde

Le Golden 1 Center peut accueillir jusqu'à 17 500 personnes et est l'arène de sport et loisirs couverte la plus connectée du monde grâce à ses services Wi-Fi hautement performants. Équipé de plus de 1 000 points d'accès 802.11ac de Ruckus, commutateurs ICX, passerelle SmartCell, SPoT virtuel et SmartCell Insight, le Golden 1 Center est le stade le plus connecté du monde.

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